teleaktif.

Bulut Çağrı Merkezi CRM Sistemi

Nedir ?

Bulut Çağrı Merkezi CRM sistemi nedir?

İlişkisel Modül Özelleştirme

İstediğiniz Gibi Tasarlayın !

İlişkisel modül özelleştirme yapısı sayesinde, dilediğiniz şekilde sadece size özel olarak tasarlayabileceğiniz ekranlarınızla operasyonlarınıza güç katın !

Browser tabanlı erişim

Kesintisiz Erişim. Online Olmak Yeterli !

Yüksek maliyetli çağrı merkezi yatırımlarını artık unutun. SaaS (Software as a service) bulut çağrı merkezi sisteminizle operasyonunuzu özgürce genişletin !

Generic placeholder image

Ses Kayıt Sistemi. Hedefinizi Iskalamayın !

Operasyon görüşmelerinizi kayıt altına alarak, görev kritik konularda hızlı müdahale şansına sahip olun ! Dilediğiniz görüşme kaydına süresiz olarak erişin !

İş Zekası Raporları

İş Zekası ile Gelişmiş Raporlama. Harika !

Oluşturduğunuz modülleriniz için size özel gelişmiş raporlar alın. Gelişmiş raporlama sistemi ile, dağınık operasyonlarınızda bile yüksek başarı elde edin !

Email - SMS

Tüm İletişim Araçları İçin Tek Bir Platform Yeterli !

Teknolojinin sağladığı dağıtık tüm iletişim araçlarını, bulut çağrı merkezi içerisinde kullanın. Müşterilerinize dilediğiniz iletişim aracıyla bir kaç adımda ulaşın !

Tak ve Kullan Kulaklık

Kulaklık Tak, Tarayıcını Aç. İşte Bu Kadar Kolay !

Kolay kullanımı ve erişim özgürlüğüne, yalnızca bir kulaklık ve tarayıcı ile tek bir adımda ulaşın. Müşteri temsilcilerinizin tamamı, mekan bağımsız olarak aynı sistemi artık kullanabilecek !

Gerçek bir çağrı merkezi CRM deneyimi. İlk 30 Gün Ücretsiz !

Gelişmiş özellikleri ile gerçek bir çağrı merkezi bulut CRM sistemini deneyimleyin.

Tarayıcı üzerinden çağrı başlatma (Click2Call), INBOUND ve OUTBOUND operasyonları aynı sistem üzerinde yönetebilme, gelen çağrılarda ilgili kart açma gibi bir çok özelliği, SaaS üzerinde deneyimleyin. Hiç bir kurulum gerektirmeyen tamamı Türkçe, bulut çağrı merkezi CRM ile tanışın.

Daha Fazlası ? Bize Ulaşın !

Yüksek Erişilebilirlik, Ölçeklenebilirlik ve Güvenlik !

Global ölçekte kendini kanıtlamış bulut sistemlerin yüksek erişilebiliği ile gözünüz arkada kalmayacak !

Gerçek sunucularda, yükü dengeleyen ve ölçeklenebilir, mühendislik harikası sistemler hayal edin. Yüksek erişim garantili sunucularda, verilerinizi üst düzey güvenlik sistemleriyle korumaktayız. Sizin için hiç bir yatırım maliyeti yok ! Göz kamaştırıcı !

Daha Fazlası ? Bize Ulaşın !

Satış Gücünüzü veya Destek Gücünüzü Arttırın !

Özelleştirebilir ve esnek yapısı ile teleaktif, gelen ve giden çağrı operasyonlarınızın tamamına uygun olarak tasarlayabileceğiniz ekranlarınızı yönetmenize uygundur. Operasyonlarınızda çağrılarınızın durumunu kontrol edin, geçmiş görüşmelerinizi görüntüleyin ve ses kayıtlarını dinleyerek hizmet kalitenizi maksimize edin !

  • Satış Gücünüzü Arttırın !
  • Takip Gücünüzü Arttırın !
  • Destek Kalitenizi Arttırın !

Daha Fazlası ? Bize Ulaşın !

Kimler Kullanır ?

Inbound Destek Hatları, Inbound ve Outbound Çağrı Merkezleri

Henüz Karar Veremediniz mi ?

Biz sizi arayalım. Mutlaka ihtiyaçlarınızı karşılayacağız.

Telefon Numaranız Nedir?

İlginizi Çekecek Harika Özellikler

Kayıt olduğunuzda çok daha fazlasını bulacaksınız.

Görev Tanımlamaları Yapın

Operasyon kullanıcılarına (agent) görevler tanımlayın ve takibini sağlayın.

Gelişmiş Rol ve Yetki Tanımlamaları

Operasyonunuzun dinamiklerine göre, gelişmiş rol, grup ve yetkiler oluşturun. Sadece supervisor yetkilendirmesi ile kısıtlanmanıza gerek yok !

Gelişmiş Entegrasyon Metodları

Gelişmiş entegrasyon sistemleriyle, web hooklar aracılığı ile konuşun. Diğer sistemlerden verileri SYNC ile teleaktif.'e senkronize edin ! Sınır sadece sizsiniz !

Anında Teklif Gönderin

Özelleştirebilir şablonlarınızı yaratın, görüşme esnasında teklifler gönderin ve bu teklifleri takip edin !

Sizi Arayalım

Adınızı ve Telefonunuzu yazın. Sizi şimdi arayalım.